Réponses aux questions fréquemment posées

Le coût d'un costume de mascotte dépend du design, de la taille et de la finition. Après réception de votre idée ou de votre briefing, nous établissons — souvent le jour même — un devis personnalisé sans engagement.

Pour vous donner une indication :

MASCOTTE BUDGET : 900 € – 1 500 € Costume simple, adapté à un usage occasionnel.

COSTUME DE MASCOTTE PROFESSIONNEL : 2 500 € – 3 500 € Meilleur rapport qualité-prix, adapté à un usage régulier.

MASCOTTE HAUT DE GAMME : 3 500 € – 5 000 € Finition détaillée avec un confort optimal et un effet wow.

Vous voulez savoir quel niveau correspond le mieux à votre situation ? N'hésitez pas à nous contacter — nos spécialistes se feront un plaisir de vous conseiller.

Oui, nous fabriquons des costumes de mascotte entièrement sur mesure. Y a-t-il un acteur attitré ? Dans ce cas, nous adaptons le costume exactement à ses mensurations. Le costume sera-t-il porté par plusieurs personnes ? Alors, nous le produisons généralement pour une taille moyenne entre 1,70 m et 1,80 m, ou une autre taille de votre choix. N'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits – nous réaliserons le costume adapté à votre situation.

Le délai de production moyen est de 6 à 12 semaines. Avez-vous besoin d'une mascotte plus rapidement ? Contactez-nous. Dans certains cas, nous pouvons – en fonction de notre planning – planifier une production en urgence. Pour les cas de super urgence, nous avons quelques mascottes sympathiques en stock que nous pouvons livrer presque immédiatement avec un logo ajouté ou quelque chose de similaire.

Un costume de mascotte vraiment professionnel dure longtemps. Combien de temps? Cela dépend principalement de la façon dont vous traitez le costume et de la fréquence de vos apparitions avec. Pour un usage normal et moyen, un costume de mascotte de Topmascotte dure facilement de 6 à 8 ans. Il y a même des costumes que nous avons livrés il y a 15 ans qui sont toujours actifs.

Nos costumes sont réputés pour leur très longue durée de vie, principalement parce que nous investissons toujours davantage dans des matériaux de très bonne qualité. Cela donne non seulement une plus longue durée de vie à la mascotte, mais garantit également que le costume reste beau plus longtemps. Même des années après la première utilisation, le costume a l'air frais et pimpant ! À condition bien sûr que vous en preniez bien soin, mais l'entretien de nos costumes de mascotte est également un jeu d'enfant.

Certainement ! Nos designers professionnels créent avec plaisir une mascotte unique qui correspond parfaitement à votre marque, votre public cible et votre image. Nous avons déjà conçu plus de 500 mascottes originales pour des clients dans toute l'Europe. En savoir plus ? Visitez notre studio de dessin spécialisé Alive Artwork.

Nos mascottes sont fabriquées à la main ici en Europe selon notre principe « Quality First ». Nous produisons de manière durable avec un souci du détail, comme vous pouvez le voir dans notre portfolio. De plus, nos mascottes sont exceptionnellement confortables grâce à une ventilation intelligente, un champ de vision optimal, des chaussures robustes qui ne flottent pas et une tête ultra-légère parfaitement ajustée.

Tout cela rend non seulement la mascotte magnifique à regarder, mais peut-être encore plus important pour une mascotte réussie, un acteur satisfait qui fait son travail avec beaucoup de plaisir ! Il ou elle vous en sera reconnaissant ;-)

Oui. Nous offrons une garantie de 4 ans sur les défauts de fabrication ainsi que notre garantie unique de satisfaction à 100 % : votre mascotte ne quitte notre atelier que lorsque vous êtes entièrement satisfait. Grâce à notre processus de production de haute qualité, les défauts de fabrication sont très rares – mais si quelque chose devait arriver, nous le résoudrons rapidement et professionnellement.

Oui, au sein de Fun Experts B.V., nous avons un département de peluches spécialisé depuis plus de 20 ans. Les collaborateurs de Dé Knuffelproducent se feront un plaisir de vous aider. Voulez-vous faire fabriquer des peluches d'une mascotte que nous avons produite ? Vous bénéficierez alors également d'une réduction intéressante sur les peluches premium. Rendez-vous sur www.deknuffelproducent.be pour plus d'informations.

Les mascottes standard sont produites en grande quantité, souvent en Chine, et vendues par des intermédiaires. Parfois, ils ajoutent un T-shirt sur mesure ou quelque chose de similaire. Le prix est avantageux, mais il est possible qu'une copie de votre mascotte se promène quelque part au coin de la rue. Qualitativement, ces costumes de mascotte chinois sont également nettement inférieurs.

Pour les costumes de mascotte sur mesure, le costume est fabriqué pour vous selon le design que vous nous envoyez ou que vous nous faites créer. Vous choisissez vous-même les matériaux et donnez votre accord à différentes étapes du processus de production. Ainsi, vous obtenez non seulement une mascotte unique que l'on ne voit nulle part ailleurs, mais le costume est également entièrement adapté à votre situation et à votre utilisation.

Un élément important, et souvent sous-estimé, d'une mascotte réussie est le confort de port de l'acteur. Un acteur satisfait donne vraiment vie à votre personnage ! Le champ de vision est à cet égard très important.

Chez Topmascottes, nous nous concentrons sur un champ de vision optimal sans nuire à l'apparence du personnage. Nous y parvenons en positionnant la structure interne de la tête de manière à offrir une visibilité optimale, souvent depuis la bouche du personnage. C'est un travail spécialisé et chronophage, mais il offre un très grand avantage à l'acteur dans le costume. Bref, avec une mascotte de qualité supérieure, le champ de vision est optimal grâce à l'attention supplémentaire que nous y portons !

À chaque production, vous recevez de notre part un document d'instructions et d'entretien détaillé. Comme chaque costume de mascotte est une pièce artisanale unique, les instructions et les règles d'entretien ne sont pas générales. C'est pourquoi nous les rédigeons sur mesure pour vous et les joignons à l'envoi. En général, nos costumes sont très faciles à nettoyer et à entretenir, en raison des matériaux très durables et de haute qualité que nous utilisons pendant le processus de production.

Oui, nous fabriquons avec autant de plaisir un costume unique qu'une famille complète de mascottes entièrement identiques. Bien sûr, il y a aussi un avantage de prix lors de la commande de plusieurs costumes de mascotte en même temps.

Oui, nous produisons de magnifiques mascottes sur mesure depuis plus de 20 ans. Au fil du temps, cette question nous a été posée de plus en plus souvent et nous avons lancé Monkey Merchandise. Selon le même principe, la qualité à des prix raisonnables, nous fabriquons depuis plus de 15 ans de magnifiques produits dérivés de mascottes, colorés mais surtout réussis. Demandez à nos collaborateurs un aperçu actuel et les prix !

Oui, nous avons même des sites web et des collaborateurs distincts pour plusieurs pays européens qui parlent la langue respective. En Belgique, vous pouvez vous adresser à topmascottes.be pour des mascottes sur mesure. En Allemagne et en Suisse, vous pouvez vous adresser à maskottchen.de pour des costumes de mascotte sur mesure. En Autriche, pour des costumes de mascotte sur mesure, vous pouvez vous adresser à euromascots.at. Pour tous les autres pays, il y a euromascots.com